密码设置
优先级高
密码强度怎么写才算够用
长度不少于十位，大小写字母与数字混合，避免使用手机号、生日和连续数字。同一个密码不要在其他站点重复使用，长期不换的密码建议定期更新一次。
登录与密码防护
从设密码、登不上到怀疑密码外泄，这一段把最常见的前四步列清楚。处理顺序从上往下读即可。
01
先把入口守住
4 篇条目
登录排查
登录失败时按这四步走
先确认账号与密码没有多打空格，再检查网络是否稳定，接着确认输入法未开启全角，最后才考虑重置密码。连续多次失败后请停一会儿再试，避免触发临时限制。
使用习惯
多久换一次密码更合适
没有固定天数，判断依据是有没有发生过共享、在他人设备上登录、收到异常提醒。出现过其中任意一种情况，当天修改即可，不必反复更换造成记忆混乱。
应急处理
先做这步
怀疑密码外泄后的第一件事
立即修改密码，并同步检查常用设备列表里有没有陌生记录。如果原密码在其他网站也用过，那几处也一并更换，避免同一组信息被反复尝试。
设备与身份验证
换手机、换浏览器、在公共电脑上登录，都会影响设备识别结果，下面四条说明对应的处理方式和注意事项。
02
让设备自己说话
4 篇条目
设备识别
常用设备是怎么被认出来的
系统会记录浏览器类型、系统版本与登录地区等基础信息，用于判断是否为同一台设备。清理浏览器缓存或更换网络环境后，可能需要重新确认一次。
二次验证
开启二次验证的完整步骤
进入安全设置选择验证方式，按提示完成一次动态码确认，保存好备用验证途径。开启后每次在新设备登录时都需要额外确认一次，日常使用不受影响。
换机衔接
换手机后验证接不上怎么办
先在旧设备上解除绑定，再于新设备完成验证。旧机已经无法开机时，可凭注册时填写的信息提交人工核验，核验通过后重新绑定新的验证方式。
公共设备
在公共电脑登录后要做什么
用完先退出登录，再清理浏览记录与本地缓存，尽量不要勾选记住密码。如果是在网吧或打印店这类环境，回来后建议顺手改一次密码。
异常与找回处理
收到提醒先别急着操作，按条目里写的顺序确认一遍，再决定是改密码、解绑设备还是提交找回申请。
03
出问题时按序处理
4 篇条目
异地提醒
先核实
异地登录提醒该怎么判断
先回想近期是否用过其他网络，比如出差、开热点或使用代理。排除自己操作的可能后，再修改密码并检查设备列表，不要直接点开提醒里的陌生链接。
账号找回
找回账号前先准备好这些
常用的登录名、最近一次成功登录的大致日期、曾经绑定过的手机号或邮箱，这些信息能明显缩短核验时间。材料尽量一次给全，避免反复补充。
绑定更新
绑定手机停用后的更新路径
原号码还能接收短信时，直接在新设备上更换即可；已经停用的号码，需要通过备用邮箱或人工核验完成替换，替换后记得重新开启二次验证。
反馈提交
提交问题时写清三件事
出现问题的具体时间、当时的操作步骤、页面上给出的提示文字，写清这三点通常一次就能定位。截图比文字描述更直观，能上传就一并附上。
每次登录前后，对一遍这五条
不需要记复杂流程，养成这几个小动作，大部分问题在发生之前就能避开。
- 登录地址从自己保存的书签进入，不从陌生消息里的链接跳转。
- 密码不在聊天工具里发送，也不写在便签纸上贴在桌面。
- 定期看一眼常用设备列表，陌生记录立刻移除并修改密码。
- 二次验证的备用途径要保持可用，换了号码及时更新。
- 在他人设备上用完退出并清理缓存，不留下登录状态。
常见疑问
下面几条是账号与安全相关被问得最多的问题，答案按当前页面整理，遇到实际情况有差异时以页面提示为准。
还有没覆盖到的情况，可以先看玩法规则说明里的条目更新记录，或者回到平台入门指引确认浏览器与设备适配的部分。
可以先尝试通过备用邮箱接收验证信息。备用途径同样不可用时，需要在安全中心提交人工核验，填写常用登录名、最近的登录时间以及曾经绑定过的联系方式。核验过程中不要再重复提交相同内容，重复提交会让处理顺序向后排。
先确认是不是自己用过其他网络，比如开过热点、出过差、换过运营商。确认不是本人操作后，立即修改密码并检查常用设备列表，把不认识记录移除。提醒里如果带链接，不要直接点开，从书签进入页面查看更稳妥。
在已确认的常用设备上登录，通常不需要每次都额外验证，只有新设备或新网络环境才会要求确认。开启后建议把备用验证途径一并设置好，避免主验证方式不可用时被挡在外面。
建议先把不认识的记录移除，再修改密码。如果担心旧密码已经泄露，可以选择让全部设备重新登录，之后在每台常用设备上分别确认一次。清理完成后，隔几天再看一次列表，确认没有新的陌生记录。
修改密码后，部分设备可能需要重新验证身份，具体取决于当时选择的处理方式。为了确认没有遗留状态，可以在修改完成后检查一次设备列表，把不再使用或来历不明的记录清掉，再正常登录当前设备。
问题出现的时间、当时的操作步骤、页面给出的提示原文，这三项最有用。能附上截图就更直接。如果涉及设备识别失败，可以顺带说明当前使用的浏览器和系统版本，方便对照兼容性说明快速判断。